Política de Privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2026

M&G Professional Service (“M&G”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita www.mandgprofessionalservices.com o se comunica con nosotros a través del sitio web.

Al utilizar este sitio web, usted reconoce las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente mediante formularios de contacto, chat del sitio web, correo electrónico, teléfono u otras funciones del sitio web, incluyendo:

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Domicilio o ubicación donde se prestará el servicio

Información sobre los servicios de limpieza o servicios profesionales solicitados

Fechas u horarios preferidos para una cita

Información incluida en mensajes o consultas

Cualquier otra información que usted decida proporcionar

Por favor, no envíe información personal sensible a través del sitio web, a menos que sea necesaria para que podamos prestar el servicio solicitado.

Información recopilada automáticamente

Cuando usted visita el sitio web, Wix y otros proveedores de servicios del sitio web pueden recopilar automáticamente información técnica, como:

Dirección de Protocolo de Internet (IP)

Tipo de navegador

Tipo de dispositivo

Sistema operativo

Páginas visitadas

Fecha y hora de acceso

Sitio web de referencia

Ubicación geográfica general

Identificadores de cookies y de sesión

Datos de interacción y rendimiento del sitio web

2. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información recopilada para:

Responder preguntas y consultas sobre servicios

Proporcionar cotizaciones o información sobre nuestros servicios

Programar o coordinar citas

Comunicarnos sobre los servicios solicitados

Operar, mantener y mejorar el sitio web

Proporcionar funciones de chat y contacto en el sitio web

Comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web

Proteger el sitio web contra el uso indebido, el fraude y las amenazas de seguridad

Mantener registros comerciales apropiados

Cumplir con obligaciones legales

Hacer cumplir nuestras políticas y proteger nuestros derechos legales

No vendemos información personal a cambio de dinero.

3. Servicios del sitio web de Wix

Este sitio web está alojado y opera mediante Wix.com Ltd. Wix puede procesar información de los visitantes en nuestro nombre para proporcionar alojamiento del sitio web, seguridad, administración de contenido, formularios, chat, galerías, herramientas multilingües y otras funciones del sitio web.

La información enviada mediante las funciones de Wix puede almacenarse en los sistemas y la infraestructura de Wix. Wix puede procesar datos en Estados Unidos, Israel, la Unión Europea u otros lugares donde operen Wix o sus proveedores de servicios.

Puede encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Wix en:

https://www.wix.com/about/privacy

4. Formularios y chat del sitio web

El sitio web puede utilizar Wix Forms y Wix Chat.

Cuando usted envía un formulario o utiliza la función de chat, podemos recibir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación del servicio, servicios solicitados, mensaje y cualquier otra información que proporcione.

Utilizamos esta información para responder a su consulta, proporcionar cotizaciones, programar servicios, comunicarnos con usted y mantener registros comerciales apropiados.

Las funciones de chat también pueden utilizar identificadores de sesión o tecnologías similares para mantener una conversación y distinguir a un visitante de otro.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles, scripts y tecnologías similares.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

Mantener el funcionamiento correcto del sitio web

Mantener la seguridad del sitio web y las sesiones de los visitantes

Recordar las preferencias de privacidad

Permitir el funcionamiento de formularios, chat, galerías y funciones multilingües

Medir el rendimiento del sitio web

Comprender las interacciones de los visitantes

Las cookies esenciales pueden funcionar sin consentimiento cuando la ley lo permita, debido a que son necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Las cookies opcionales o los componentes de terceros se administran de acuerdo con las opciones disponibles en nuestro aviso de consentimiento de cookies.

Usted puede revisar o cambiar sus preferencias de cookies mediante la configuración de privacidad o de cookies disponible en el sitio web.

6. Administración del consentimiento de cookies

Utilizamos Usercentrics for Wix para proporcionar nuestro aviso de cookies y administrar las preferencias de consentimiento de los visitantes.

Usercentrics puede procesar información como:

Estado del consentimiento

Fecha y hora del consentimiento

Información del dispositivo o navegador

Un identificador de consentimiento anónimo o seudónimo

Configuraciones de privacidad seleccionadas por el visitante

Esta información se utiliza para documentar y respetar sus preferencias de privacidad.

7. Contenido y servicios de terceros

El sitio web puede contener contenido, enlaces, scripts o servicios de terceros. Estos proveedores pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

El contenido de terceros puede incluir mapas, contenido de redes sociales, videos, fuentes, bibliotecas de software u otros servicios integrados. Cuando corresponda, estos componentes pueden bloquearse hasta que el visitante proporcione su consentimiento.

El sitio web también puede utilizar una biblioteca de software jQuery alojada por Google para apoyar el funcionamiento del sitio web. M&G no utiliza esta biblioteca por sí sola con fines publicitarios. Las solicitudes a recursos alojados por Google pueden revelar a Google información técnica, como una dirección IP e información del navegador.

La Política de Privacidad de Google está disponible en:

https://policies.google.com/privacy

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros.

8. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información con:

Wix y proveedores de alojamiento del sitio web

Proveedores de consentimiento de cookies y seguridad del sitio web

Proveedores que nos ayudan a operar el sitio web o prestar servicios

Asesores profesionales, incluidos abogados y contadores

Agencias gubernamentales o autoridades policiales cuando lo exija la ley

Un comprador, sucesor u otra parte involucrada en una fusión, venta, reestructuración o transferencia del negocio

También podemos compartir información con empleados, contratistas o proveedores de servicios que necesiten la información para completar un servicio solicitado.

Los proveedores de servicios solo están autorizados a procesar información en la medida necesaria para prestarnos servicios o según lo permita la ley.

9. Ubicaciones de los servicios

M&G Professional Service es una empresa de servicios móviles. Nos desplazamos a los hogares de los clientes o a otras ubicaciones donde se soliciten servicios.

Cuando usted solicita una cotización o programa un servicio, podemos recopilar la dirección o ubicación donde se realizará el servicio. Utilizamos esa información para evaluar la solicitud, proporcionar una cotización, planificar el traslado y completar el servicio solicitado.

No publicamos en el sitio web las direcciones donde se prestan servicios a los clientes.

10. Conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

Responder consultas

Prestar los servicios solicitados

Programar o completar citas

Mantener registros comerciales, de pagos o de servicios

Resolver disputas

Hacer cumplir acuerdos

Cumplir requisitos legales, fiscales, contables y de seguridad

Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y el motivo por el cual fue recopilada.

11. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet ni sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar que la información nunca será accedida, divulgada, alterada o destruida sin autorización.

12. Sus opciones de privacidad

Dependiendo del lugar donde usted viva, puede tener derechos relacionados con su información personal, incluyendo el derecho a:

Solicitar acceso a su información personal

Solicitar la corrección de información inexacta

Solicitar la eliminación de cierta información

Oponerse o restringir determinados tipos de procesamiento

Retirar su consentimiento

Solicitar una copia portátil de cierta información

Optar por no participar en determinadas actividades de intercambio de datos o publicidad dirigida

Apelar una decisión relacionada con una solicitud de privacidad

Estos derechos están sujetos a las excepciones legales aplicables.

Para presentar una solicitud de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando la información incluida al final de esta política. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar la solicitud.

13. Derechos de privacidad estatales en Estados Unidos

Los residentes de ciertos estados de Estados Unidos pueden tener derechos adicionales conforme a las leyes estatales de privacidad aplicables.

M&G Professional Service no vende deliberadamente información personal a cambio de dinero. De acuerdo con las funciones que actualmente utiliza el sitio web, no utilizamos deliberadamente información personal para publicidad conductual entre diferentes contextos.

Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta política y los controles de privacidad del sitio web según sea necesario.

No discriminaremos ilegalmente contra usted por ejercer un derecho de privacidad aplicable.

14. Privacidad de los menores

Este sitio web está destinado al público general y no está dirigido a menores de 13 años.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor proporcionó información personal sin la autorización correspondiente, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

15. Visitantes internacionales

Su información puede procesarse en países distintos del país donde usted vive. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

Cuando sea necesario, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos medidas de protección adecuadas para las transferencias internacionales de información personal.

16. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por otras organizaciones. No controlamos ni somos responsables de su contenido, seguridad o prácticas de privacidad.

Revise la política de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar información personal.

17. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Los cambios se publicarán en esta página junto con una fecha revisada de “Última actualización”. Los cambios importantes también pueden comunicarse mediante el sitio web o el aviso de cookies cuando corresponda.

18. Contáctenos

Para preguntas, solicitudes de privacidad o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, comuníquese con:

M&G Professional Service
Sitio web: https://www.mandgprofessionalservices.com
Correo electrónico: renomgproservices@gmail.com
Teléfono: 775-240-8844
Teléfono: 775-515-2222